Patiententinformationen

Wenn Sie sich im Krankheitsfall an uns wenden, ist Zeit oft ein entscheidender Faktor. Damit Ihr Besuch in unserer Praxis reibungslos abläuft, finden Sie hier wichtige Informationen.

Terminvereinbarung

Wir bitten Sie, sich telefonisch bei uns zu melden, um einen passenden Termin zu vereinbaren. Falls es Ihnen nicht möglich sein sollte, den vereinbarten Termin wahrzunehmen, bitten wir Sie darum, uns rechtzeitig zu informieren und den Termin frühzeitig abzusagen.

Ihr Verständnis und Ihre Kooperation tragen dazu bei, dass wir einen reibungslosen Praxisbetrieb aufrechterhalten können.

Akutfälle

Während unserer Sprechzeiten sind wir jederzeit bereit, medizinische Notfälle umgehend und nach Priorität zu behandeln. Falls sich ein Notfall außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten ereignet, wenden Sie sich bitte an folgende Rufnummern:

  • Der medizinische Bereitschaftsdienst ist außerhalb unserer regulären Sprechzeiten unter der Rufnummer 116117 jederzeit für Sie erreichbar.
  • In lebensbedrohlichen Situationen wie schweren Unfällen, plötzlichen starken Schmerzen, akuten Atembeschwerden oder anderen kritischen medizinischen Notfällen ist sofortiges Handeln von entscheidender Bedeutung.

    Bitte zögern Sie nicht, den Notruf unter 112 zu wählen, um umgehend professionelle medizinische Hilfe anzufordern.

Wir sind bestrebt, Ihnen auch in akuten Situationen die bestmögliche medizinische Unterstützung zukommen zu lassen.

Medizinische Versorgung zuhause

Für unsere Patienten, die aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sind, die Praxis aufzusuchen, bieten wir Hausbesuche an. Die Hausbesuche werden außerhalb der regulären Sprechzeiten durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre medizinischen Bedürfnisse umfassend berücksichtigt werden. Um eine bestmögliche Planung zu ermöglichen, bitten wir Sie, Hausbesuche wenn möglich am Vormittag anzumelden.

Laboranalysen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur Blutentnahme an allen Wochentagen von 8:00 bis 8:30 Uhr vorbeizukommen. Wir bitten Sie, nüchtern zur Blutentnahme zu erscheinen. Sie können jedoch vorher ungezuckerte Getränke zu sich nehmen und Ihre regulären Medikamente einnehmen. Unsere Bemühungen zielen darauf ab, Ihnen die Untersuchungen so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Die Ergebnisse Ihrer Laboruntersuchungen sind in der Regel am darauffolgenden Werktag verfügbar. Wir stellen Ihnen eine schriftliche Auswertung zur Verfügung, die Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Gesundheitswerte bietet. Ihr Wohlbefinden und eine verlässliche medizinische Betreuung sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die Informationen, die Sie benötigen, zeitnah erhalten.

Schutzimpfungen

Wir möchten Sie daran erinnern, regelmäßig Ihren Impfschutz zu überprüfen und bei Ihren Besuchen in unserer Praxis Ihren Impfpass mitzubringen. Insbesondere vor geplanten Reisen empfehlen wir Ihnen, rechtzeitig zur Impfberatung zu kommen. 

Urlaubszeiten

Auch während unserer Abwesenheit möchten wir sicherstellen, dass Sie in guten Händen sind. Während Urlaubszeiten stehen Ihnen erfahrene Kollegen als Vertretung zur Verfügung. Selbstverständlich informieren wir Sie rechtzeitig.

Rezeptbestellung

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre regelmäßigen Medikamente über unsere Online Rezeptbestellung anzufordern. Diese können Sie komfortabel und nach Ihrem Wunsch,  bei uns in der Praxis abholen oder sich auch per Post zusenden lassen.